浪潮综合智慧柜员机-设计案例

您当前位置：爱原物

> 设计案例

> 浪潮综合智慧柜员机

浪潮综合智慧柜员机

编号: 1155820设计师: 千策良品工业设计

人气: 123收藏: 0

作品形态: 图稿创作时间: 2015-01

综合智慧柜员机——未来高端、高效、便捷的服务系统综合智慧柜员机是科技进步、时代发展的产物，也是银行未来发展的趋势，综合智慧柜员机具备高端、功能强大、高效、节省人工成本等优点，而银行突出的问题正需要这样的产品，以便提高服务，加强“以客户为中心”的理念，推动银行组织架构与业务流程的再造，推动银行由明晰职能分工的“部门银行”向专业化运作的“流程智能银行”转变。千策良品设计的“前思后想”：任何设计都不能脱离使用者和使用环境而设计，所以在设计之前要对银行现有业务已经情况进行调查了解，对业务办理过程进行研究，用来确定产品需要具备的功能、人性化设计、优化操作流程等等，因此得出以下几点： l 操作要简洁：满足不同文化年龄层次的操作能力要求 l 确定产品要具备打印口、票据出口、凭条出口等功能接口，各个出票、插卡等接口要合理排布，符合人机工程和操作流程 l 功能要全面多样，结合可实现性得出：办理个人开卡、转账、电子银行、信用卡、外汇、投资理财、换，卡改密、打印交易明细等19大类共180项功能 l 外观形象要要符合银行行业特征千策良品赋予综合智慧柜员机的“天赋” l 产品的黑灰色彩搭配以及外观的方正简洁大方，造型符合银行郑重严肃的形象，使产品看起来高端大气 l 解决产品多接口、多功能区域的人机工程学合理排布 l 优化操作流程，在操作流程上只需一次插卡、一次审核、一次签名、一次结果展示，精简流程，提升体验，保障全程服务流畅、连贯、高效。进而提高用户办理效率和柜员机的服务质量，以及银行品牌形象。 l 在硬件是整合了摄像、指纹、IC卡读写，身份证识别、二维码、打印等多款设备功能，改变了网店设备烦乱状况，成功实现了“一机多能”，不仅能满足现在的业务办理，也能很好地适应未来发展的变化，具有很高的先进性、智能性。