职位描述
岗位职责:
BoConcept高端家具销售顾问
工作地点:上海青浦区嘉松中路5369号“吉盛伟邦国际家具村”南区B3馆106号
Mission任务
Togiveourcustomersaunique,exceptionalandfriendlyshoppingexperience,bybeingknowledgeable,servicemindedandworkingwiththeavailablesystems.Basedonthis,tofinishthesalesgoalsandothertasksassignedbythestoremanager,B2BandVMdepartment.
通过知识,服务意识和公司现有的系统,给我们的客户一个独特的,特殊的和友好的购物体验,在此基础上,完成店长、销售部及陈列部布置的销售任务及其他各项工作。
Thecustomersmayinclude:privateprofessionaldesignersaimingtoprivateenduser(B2B2C).
客户可能为:独立设计师或设计公司,最终为个人顾客使用。
Customerfocusis:IndividualInteriorDesigners(IID)byprovidingquotationstothemtofinishsalestarget.
重点顾客群是独立室内设计师,提供不同报价方案给他们来完成销售。
MainResponsibilities(Tasks&Roles)主要职责
1、 Sales&Service:
FinishindividualsalestargetinstorebysellingtheBoConceptWay,supportingaftersalesservice,optimizingthehitrateandbasketsizebysecuringtheuseofthe5phasesofsellingwithallsalescases.Ensureahighlevelofaftersalesservicebypro-activelyfollowinguponsalesorders,deliveriesandclaimhandling.
销售与服务:
对待每笔销售机会,都通过BoConcept的要求售卖产品方式-“5阶段销售法”,来完成个人销售指标,并做好支持售后相关工作,以此来提升成交率和最大化客单价。积极跟进销售订单、发货和索赔处理,确保高水平的售后服务
2、 MaintainstoredailyVMdisplayandfollowupbasedonVMdepartmentguidance.
根据视觉该列部门的指引,维护所负责的店铺的日常陈列展示及调整
3、 Providedesignsupportandspecifyourbrandtodesignersordesigncompany.
提供设计方案的支持,把北欧风情的品牌产品展示给设计师或设计公司
4、 Personalcontactandsecurecustomersandbuildrelationshipwithcustomers.Accordingtothecompany'sretailoperatingandperformancerequirements,andasperthestoremanagerrequirement,theremaybesomenot-in-storework,includingbutnotlimitedto:customervisits,customerdevelopment,customerretention,etc.
员工个人与顾客的维护与跟进。根据公司的营运及业绩要求,并根据店长的安排,进行在非门店的工作,包括但不限于:客户拜访、客户拓展、客户维系等。
5、 CollectvaluableinformationfromcustomertosharewithRegionalRetailand\orBusinessManager.
收集来自客户的有价值的信息并反馈给区域经理或B2B对公销售商务经理。
6、 Others:
Completeothertasksassignedbystoremanager
其他:
履行店长布置的其他各项工作。
ExperienceEducationRequired任职资格
1. Hasahighlevelofhonestyandobedience;asasalesperson,hasastrongpassionwithconstantbreakthroughs
诚实守信,服从管理,对销售职位有激情与不断地突破的热情
2. Diplomaorabovemajoringindesignorequivalence,liketopresent,affinitiveandactionoriented
大专及以上室内设计相关专业,乐于演讲分享、喜欢现代室内设计、以结果为导向的性格
3. Salesexperienceisnecessary.Bewillingtoacceptstorebasedjobbutoftenmoveablefromstoretostoreoroutsidestorework.
需有销售经验。乐于在门店工作,并能接受在店与店之间的轮转或外勤工作。
4. Languageabilities:Mandarinisamust;ShanghaiandEnglishlanguageisaplus.
具备相关的语言能力:普通话(必须),上海话或英语加分
PersonalCharacteristics个人特性
1. Good-lookingandprofessionalimage,outgoingpersonality,easytocommunicatewithpeople
形象良好,性格外向,易与人沟通;
2. Passionforsales,canworkunderpressure
热爱销售行业,能承受一定压力。
3. Likeurbanmodernfurnitureordesign,haveatasteorpursuitofmodernfashionfurnitureinlife
喜欢都市现代家具或设计,对现代潮流家具相关有着自己的品味或追求
岗位要求:
学历要求: 其他
性别要求: 不限
年龄要求: 18周岁以上
工作年限: 二年以上